POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES DA FÁBRICA VISUAL

1. INTRODUÇÃO

A FÁBRICA VISUAL valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade e Cookies explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que nos fornece ao utilizar o nosso site. Recomendamos que leia atentamente este documento para compreender as nossas práticas em relação aos seus dados pessoais.

2. DADOS QUE RECOLHEMOS

2.1. Dados Pessoais

Podemos recolher os seguintes dados pessoais quando interage com o nosso site ou utiliza os nossos serviços:

Nome completo;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Endereço IP;
Endereço postal, se necessário para a entrega de produtos ou serviços;
Qualquer informação adicional que forneça através de formulários de contacto ou de inscrição.

2.2. Dados de Navegação

Recolhemos automaticamente certos dados não pessoais quando navega no nosso site, incluindo:

Tipo de navegador e versão;
Sistema operativo;
Páginas visitadas e tempo de permanência;
Data e hora do acesso;
Dados de navegação e comportamento no site.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Os seus dados pessoais são tratados para os seguintes fins:

Fornecer os produtos e serviços solicitados;
Gerir a sua conta de utilizador e facilitar a sua experiência no nosso site;
Responder às suas questões ou pedidos de informação;
Enviar comunicações promocionais ou informativas, caso tenha dado o seu consentimento expresso;
Melhorar e personalizar a sua experiência no site, através da análise de comportamento;
Cumprir obrigações legais ou regulamentares, conforme aplicável.

4. PARTILHA DE DADOS

A FÁBRICA VISUAL não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

Quando necessário para a prestação de serviços, como a entrega de produtos ou serviços de pagamento;
Quando exigido por lei ou para responder a processos legais;
Com o seu consentimento expresso, em situações específicas.

5. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Utilizamos tecnologias de segurança, como encriptação de dados, para garantir a integridade e confidencialidade da informação.

6. COOKIES

6.1. O que são Cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando visita o nosso site. Estes ficheiros ajudam-nos a identificar o seu dispositivo e a melhorar a sua experiência de navegação, armazenando informações como preferências e interações.

6.2. Tipos de Cookies Utilizados

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Cookies Essenciais: Necessários para garantir o correto funcionamento do nosso site. Sem estes cookies, alguns serviços ou funcionalidades não estarão disponíveis.
Cookies de Desempenho: Recolhem informações sobre a forma como os visitantes utilizam o site, permitindo-nos melhorar a sua performance.
Cookies de Funcionalidade: Permitem ao site lembrar as suas escolhas e preferências, proporcionando uma navegação mais personalizada.
Cookies de Publicidade: Utilizados para exibir anúncios que sejam relevantes para si, de acordo com os seus interesses.

6.3. Gestão de Cookies

Pode controlar e/ou apagar os cookies a qualquer momento. A maioria dos navegadores permite gerir as preferências de cookies nas suas definições. Tenha em conta que a desativação de cookies pode afetar a sua experiência no nosso site e impedir o acesso a algumas funcionalidades.

7. DIREITOS DO UTILIZADOR

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável, tem o direito de:

Aceder aos seus dados pessoais;
Solicitar a correção ou atualização de dados incorretos;
Pedir a eliminação dos seus dados pessoais;
Restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados;
Solicitar a portabilidade dos seus dados para outra entidade;
Retirar o consentimento, a qualquer momento, quando o tratamento dos seus dados for baseado no consentimento.

Para exercer qualquer um destes direitos, poderá entrar em contacto connosco através dos detalhes fornecidos na secção 9 desta política.

8. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade e Cookies a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e, quando aplicável, notificá-lo-emos através dos canais de comunicação habituais.